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“班味”語境下的青年職場心態及調適

摘 要:作為當代青年對自身工作狀態的調侃與自嘲,“班味”是職場發展和就業環境變化之中,青年職場想象與現實境遇的認知差異、職業價值觀與價值中心的代際轉變,以及對職場壓力與職業前景的幽默應對等多重動因的作用結果。“班味”的消散需要以青年為中心進行積極的社會性干預,具體而言:通過引導青年樹立正確的價值觀與職業觀,提升青年職業認知;通過科學的職業規劃提升青年心理調適與抗壓能力,強化青年職業能力;通過環境、理念、體系、政策等方面的制度建設,完善青年的職業發展保障。

關鍵詞:“班味” 青年 職場心態 職業發展

【中圖分類號】C97 【文獻標識碼】A

在國家語言資源監測與研究中心、《咬文嚼字》編輯部以及《語言文字周報》編輯部分別發布的“2024年度十大網絡用語”的榜單中,都出現了“班味”這一熱詞。“班味”既指職業身份在日常生活中留下的痕跡,又指上班族從里到外所表現出來的獨有的“疲憊”氣質。“班味”一詞源于《一旦上過班,你的氣質就變了》的網絡熱搜,具有調侃和自嘲意味,形象地描述了當代青年身上特有的“職場氣質”,折射出當代青年對自身職業生存狀態的觀察、反思與訴求。站在全面建設社會主義現代化國家的新征程上,正確認識“班味”的表征、生成與影響,并引導青年正確看待個人發展、職業要求與社會進步之間的關系,形成正確的職業觀、生活觀,具有重要意義。

當代青年職場發展的圖景呈現

當代青年職場發展的圖景本質上是青年群體在新時代形成的職業發展新形態。這種新形態既遵循職業發展理性,又追求職業發展意義,但也存在著職場壓力造成的困惑與焦慮的心態,總體呈現出青年職場發展的向陽之勢。

職業發展的價值取向呈現精神超越性追求

當代青年在職場中正經歷著從物質性生存向精神性存在的轉向。這種轉向并非否定職業活動的經濟基礎功能,而是表現為在保障基本生存需求后,對職業意義維度的持續開掘。

當代青年逐漸超越將職業單純視為謀生手段的傳統職業思維,轉而追求職業活動與個人價值實現的深度融合。價值取向的躍遷,不僅源于當代青年對個體未來發展的渴望,更源于對社會貢獻的追求,展現出對“自我實現”與“社會貢獻”的雙重訴求。

在職業價值評價體系中,薪酬待遇、職位晉升等傳統指標雖仍具重要性,但職業成就感、社會認同度、文化影響力等精神性指標正在職業青年群體中獲得前所未有的權重。同時,當代青年在職業選擇中愈發關注工作內容與個人志趣的契合度,在職業發展中更加重視專業能力與人格修養的同步提升。這種精神超越性追求推動著青年在職場發展中更加看重個體的價值實現。

職業選擇的結構特征展現時代適應性變革

在產業結構升級與技術革命迭代的雙重驅動下,當代青年的職業選擇呈現出顯著的時代適應性。這種適應性既表現為對新興職業的敏銳把握,也體現在對傳統職業的創新轉化。

一方面,青年群體逐漸突破“終身職業”的傳統觀念,將職業流動視為能力拓展與經驗積累的必要路徑。職業流動并非無序的職場遷徙,而是基于個人發展規劃的理性選擇。在職業流動過程中,職場青年更注重知識技能的遷移轉化與職業經驗的持續積累,形成具有內在連續性的發展軌跡。

另一方面,新型職業的出現與傳統產業的數字化轉型,推動青年職業發展突破物理空間限制。這種空間延展性既改變了職場的組織形式,也重塑著青年職業認同的方式。當代青年在虛實交織的職業場域中,既保持對專業深度的持續深耕,又發展出跨領域協作的創新能力。職業空間特征的演變,標志著當前職業發展模式已然從單一路徑向多維立體的轉型。

職場壓力相對較大導致青年出現發展困惑

當代青年的職業選擇不再固守行業壁壘與職業邊界,青年職業發展空間日益拓寬,但職場壓力仍然相對較大,是導致青年產生職業發展困惑的重要根源。這種壓力不僅來源于工作任務的高強度和職業競爭的激烈,還與社會環境的快速變化密切相關。青年職業發展困惑的出現,本質是現代社會快速變遷下個體與環境的適應性問題。

一方面,當代青年作為職場中的生力軍,面臨要在短時間內適應高強度的工作節奏、完成復雜的任務目標的境況。激烈的職場競爭也使得青年面臨較大的壓力,需要其不斷提升自己的專業技能和綜合素質,以在職場競爭中脫穎而出。

另一方面,經濟結構的調整和產業結構的升級使得職業發展的不確定性增加,在難以預測的未來市場需求和職業趨勢中,職場青年往往難以明確職業選擇和未來發展方向。這種不確定性不可避免地增加了青年對未來職業發展的困惑。加之青年的心理調適能力尚在發展階段,自我認知不夠穩定,在面對職場壓力時,難以從心理層面進行有效緩沖,需要尋求釋放壓力與緩解緊張、焦慮等情緒的方式,從而催生了“班味”現象的出現。

“班味”現象:當代青年職場心態的調侃表達

“班味”是當代青年對職場心態的一種調侃表達,折射出當代青年的工作狀態與工作心態。“班味”主要體現在青年職場壓力下的著裝、行為、情感與話語等方面。

“模板化”的面貌改變

“班味”首先呈現為以“模板化”為特征的面貌和著裝改變,即因工作影響而產生的、以外在疲勞為基本感知的面貌變化與著裝標識。

一方面,表情管理機械化。部分青年在日復一日的循環工作模式中,面臨著久坐、加班甚至可能要熬夜的工作狀態,加之壓力、緊張、焦慮等不良情緒的影響,形成“白天忙不停、晚上睡不著”的機械化生活節奏,使許多職場青年淪為時間管理體系的被動執行者,缺失了對個體時間的自主掌控。這也是導致青年群體調侃自己有了“班味”的直接原因。此外,為了保持專業形象,處于工作環境中的青年往往需要隱匿自己的真實情緒,表現出符合職業要求的情緒狀態,如部分服務行業的“露8顆牙齒的微笑”“職業微笑”等,使面容表情脫離真實情感而成為固定化、工具化的情緒表演。

另一方面,職業裝束去個性化。在職業裝束的刻板印象與標準化規訓下,職場青年的衣著穿搭更傾向于簡潔、中性化、無明顯裝飾元素等去個性化設計,既規避鮮艷顏色與個性化圖案,又遵循各個職業、行業內部的固定“穿衣模版”,如金融業的“西裝革履”、IT行業的“格子衫”等。

“敏感化”的行為模式

“班味”形成的場域在于由長時間工作構成的“封閉空間”。職場青年既被物理時空所制約,又被心理壓力所束縛,形成了相對“敏感化”的行為模式。

一方面,在物理空間與職場認知的雙重作用下,職場青年出現了如“下班負罪感”“潛逃式下班”等一系列行為模式,即在工作時間正常結束時產生愧疚或不安等敏感化的心理情緒而躡手躡腳離開工位。同時,在“隱性加班文化”與工作績效的時長評定等因素的共同影響下,職場青年也會因職場對加班行為的密切關注而選擇主動延長工作時間。

另一方面,職場生存的敏感化行為也在影響著職場青年的日常生活,模糊了工作與生活的時空界限,形成了即使在非工作時間也難以擺脫工作模式的“24小時待機”與“隨時隨地辦公”行為。如在地鐵上、餐廳里,甚至休息時,都會長時間保持專注工作的姿態,下意識地安排任務、規劃時間,不自覺地查看工作消息、回復郵件等。由此,職場青年用“班味”一詞來調侃對時間過度敏感的行為處境,即總是因擔心遲到或錯過工作安排而過度關注時間,把工作日程與工作行為嵌入正常的個人生活中。

“策略性”的情感管理

“班味”這一表述更多的關涉職場青年的情緒和情感,從情感管理上來看則表現為對非必要情感輸出的“策略性”減少甚至回避,具體而言體現在兩個方面:向上管理的“情感高耗能”與向下兼容的“情感省電”。

向上管理的“情感高耗能”模式,即職場青年與上級進行溝通與交流時進行的情感管理。這一過程中,即使內心感到焦慮,也會表現出積極、樂觀的情緒,通過表演性行為來展示自己的工作態度、能力和價值,如表演式加班、表演式述職、表演式附和等,從而塑造符合上級期望的形象。

向下兼容的“情感省電”,即職場青年在日常社交中不會完全地投入所有情緒,而是進行情緒資源的選擇性策略分配。例如:社交活動減少,對同事的社交邀請興趣不足,甚至在社交場合中顯得心不在焉;在日常交流中既會沿用如“收到”“好滴”“沒問題”和表情手勢等簡潔、公式化的語言話術,進行“糊弄”式的情感交流,也會使用“已讀不回”的策略,對非必要的情感輸出進行回避。

“幽默化”的話語建構

在現代信息技術的支撐下,青年形成了以“幽默化”為主要特征的“班味”話語建構,借此對自身的職場焦慮進行調侃與表達。

一方面,借助現代信息技術的手段支持,形成了各種如“我這‘班味’已經無藥可救了”“工作讓我失去了自我”的“打工人文學”,以及由文字、圖片及其他視覺元素進行再加工與再生產的“打工人表情包”等多種形式,通過幽默、自嘲的方式表達對自身工作問題的調侃。

另一方面,借助數字勞工的賽博身份確認與現代社交網絡的群體聚合,形成了特殊“班味”的群體認同與情感共鳴。借助現代社交媒體積極分享個人的“班味”經歷與“班味”體會,引發職場青年的情感共鳴以及“班味”的廣泛討論,以充滿調侃與自嘲的表達營造出一種“苦中作樂”的社交氛圍。

當然,在職場青年的自嘲、調侃,以及“苦中作樂”的娛樂氛圍中,折射出青年對當前職場環境和社會壓力的焦慮,隱含著青年對工作與生活相平衡的“人本職場”“人本生活”的美好訴求。

“班味”根源:當代青年職場心態的多維考察

來自青年個體的心理因素與職場發展的結構性壓力,形成了青年主觀認知與職場客觀現實之間的巨大張力,共同塑造了現實壓力、代際差異、職場內卷等相互疊加的“班味”狀態。

職場想象與現實境遇的認知差異

在青年所經歷的學校教育與社會宣傳中,多傳遞出一種理想化的職業圖景,即強調職業的成功與成就而忽視職場的復雜性與挑戰。這種圖景在“能力至上的價值取向和機會均等的公平原則”[1]的教育濾鏡下凸顯了個人才能和后天努力的現實價值,在職場的“精英敘事”中塑造了完美的職業想象和職業期待。

與理想化的職業期待與光鮮亮麗的職業想象所不同的是,初入職場的青年被迫地生活在無效開會、周而復始的“日報”“周報”等職場壓力之中。這樣的落差導致了當代青年對職場想象與現實境遇的認知差異,在理想化的職業想象與復雜的職場壓力中產生一定的現實困惑,在日常工作任務的瑣碎重復中調侃自己出現了“班味”狀態。

職業價值觀的代際轉變

隨著現代社會的快速發展,職場參與者的職業價值觀和價值中心呈現出鮮明的代際轉變。

在經濟發展相對落后、物質相對匱乏的年代,物質需求是進行職業選擇時考量的關鍵因素,形成了以“物質主義”為核心的職業價值觀,即強調通過工作獲得經濟回報和社會地位。在這種職業價值觀的影響下,人們將工作視為實現自我價值的唯一途徑,把工作中的成就與自我價值緊密掛鉤,更加強調個體對職業發展的奉獻與付出。隨著經濟社會的發展,新一代職場青年的職業價值觀發生了根本性的轉變,呈現出“后物質主義”的發展趨向,即逐漸追求在工作中發揮興趣和特長、體驗工作成就感。

與上一代把工作放在中心地位的價值觀念不同,新一代職場青年對工作價值進行了重新定義,更加追求工作與生活的平衡,重視個人價值的實現與個人體驗的最大化。在“物質主義”向“后物質主義”的職業價值觀代際轉換過程中,新一代職場青年對以工作為中心的職場理念進行了“修正”,對工作意義、個人價值和社會角色進行重新思考,不再單純為了物質回報而犧牲個人的身心健康和生活品質,開始了對新職場文化的探索和塑造。

職場壓力的幽默應對

在“班味”的背后隱藏著青年對現狀的幽默調侃和對未來的不確定感。這種調侃與不確定感源自社會發展與職業前景帶來的系統性壓力。

當前,我國的經濟發展特征和就業發展態勢發生了深刻轉變,特別受到摩擦性失業、結構性失業和周期性失業的疊加影響,青年的就業形勢愈發復雜、就業壓力逐漸加劇。就業難度的加大、就業機會的減少與青年職業理想之間存在一定的落差。因此,青年入職之初就遭遇了職業發展前景的巨大壓力:在“非升即走”“不拼命就會被淘汰”的職場氛圍中,為了更好的工作機會而不得不提高效率與延長工時,不斷地進行自我加壓、自我激勵,以期在職場的“內卷”競賽中走在前列。

同時,青年往往還面臨著未曾經歷的績效考核制度、復雜的人際關系等現代職場的挑戰。這種挑戰不僅來自職場內部的職業期待,還來自現代社會對新型職場的影響。特別是現代信息技術滲透下的“永遠在線”期待,進一步加劇了青年在加速社會與績效主義導向下的自我加壓,使工作與生活之間的界限更加模糊。

在職場壓力與職業前景的雙重影響下,職場青年采用“班味”這類調侃詞語,表達對現實壓力和未來不確定性的幽默回應。

“班味”消散:當代青年職場心態的調適路徑

習近平總書記指出:“我們既要有分析問題的智慧,更要有采取行動的勇氣。”[2]“班味”現象的蔓延,反映了當代青年在職業發展中的心理壓力與現實困惑。紓解這一問題,廣大青年工作者、管理者和陪伴者要采取不同的工作方法,從提升青年職業認知、強化青年職業能力、幫助青年職業成長三個維度入手,幫助青年擺脫“班味”狀態,重拾職業活力與人生意義。

牢固樹立“兩種觀念”,提升青年職業認知

引導青年樹立正確的價值觀與職業觀,是幫助他們擺脫“班味”、實現個人成長與社會價值統一的關鍵,對于青年的職業選擇和工作態度也具有深遠的影響。

一方面,引導青年樹立正確價值觀,重塑青年職業發展的意義坐標。價值觀是青年認識世界、判斷是非的核心準則,深刻影響著他們的行為選擇與生活態度,是青年在擇業和就業過程中影響決策的重要因素,構成青年就業軟實力的基礎和出發點。青年要厘定職業的社會價值,認清職業不僅是個人謀生的手段,更是實現個人價值和社會價值的重要途徑,職業的意義不僅在于獲取經濟收入,更在于為社會創造價值、貢獻智慧。馬克思在《青年在選擇職業時的考慮》一文中指出:“歷史把那些為共同目標工作因而自己變得高尚的人稱為最偉大的人物;經驗贊美那些為大多數人帶來幸福的人是最幸福的人。”[3]青年只有將個人的職業追求與社會需求相結合,樹立“職業即使命”的價值觀,從而在工作中找到更深層次的意義。同時,管理者要做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人,為廣大青年答疑解惑,加強培養青年的社會責任感,幫助青年在職業發展中保持積極心態,避免因職業倦怠或目標迷失而陷入“班味”。

另一方面,幫助青年樹立正確職業觀,構建青年健康可持續的職業發展路徑。職業觀是青年對職業意義、職業目標和職業責任的認知,直接影響他們在職業發展中的行為和態度。樹立正確職業觀,構建健康可持續的職業發展路徑,避免部分青年因職業目標不明確、職業規劃不合理、職業責任意識淡薄等而產生“班味”。青年群體應認識到,職業責任不僅是完成工作任務,更是對社會的責任和擔當。職業責任感能夠激發青年面對困難時堅守初心,保持積極工作態度的內在動力,通過培養職業責任感,使青年在工作中實現“小我”與“大我”的價值共振,從而消解“班味”背后的現實問題。

積極實施“三個行動”,強化青年職業能力

“班味”是青年在現代社會中對工作壓力和現實狀態的幽默表達,通過提升心理調適與抗壓能力、開展合理的職業規劃以及加強自我提升,能夠幫助青年在生長拔節中逐步擺脫“班味”。

首先,提升心理調適與抗壓能力,筑牢青年發展的心理防線。提升心理調適與抗壓能力是驅散“班味”的首要任務。壓力并非等同于消極影響力,適度的壓力可以成為推動個人成長的驅動力。通過恰當的心理教育和適時的自我反思,青年可以將壓力轉化為積極的行動力。同時,掌握有效的心理調適方法至關重要。例如,通過運動、冥想、藝術創作等方式緩解緊張情緒,或者通過與朋友、家人交流分享,獲得情感支持。此外,培養樂觀的心態也是提升抗壓能力的重要途徑。樂觀不僅是一種積極的心理狀態,更是一種面對困難時的韌性,青年應學會從挫折中尋找成長的機會,以積極樂觀的心態面對生活中的各種挑戰。

其次,優化職業規劃,為青年發展錨定方向。“班味”現象的產生,部分源于青年在職業發展中的迷茫與不確定性。因此,科學合理可持續的職業規劃是幫助青年擺脫困惑和焦慮的重要手段。職業規劃不僅是對未來的規劃,更是對自我能力與興趣的深刻認知。要引導青年正確區分“生存需求”與“發展需求”,在職業選擇中平衡物質保障與興趣契合,制定合理的職業目標。同時,還需平衡目標的可操作性與可持續性。短期目標應具體明確,便于實施和評估;長期目標則應具有一定的靈活性,以適應社會環境和自身能力的變化,避免因目標“過載”而陷入“班味”的狀態之中。

最后,加強自我提升,為青年發展注入持久動力。當下知識更新換代迅速,技術變革日新月異,青年群體要在競爭激烈的社會中立足,必須不斷加強自我提升,建立“主體性”生涯規劃模式,打破“追趕型”人生腳本。自我提升不僅是知識與技能的積累,更是綜合素質的提升。既應注重專業技能更新,不斷提升自己的專業能力,以適應社會發展的需求;也要培育“慢生活”能力,鼓勵青年在業余時間參與自然體驗活動,重建人與自然的有機聯系,呼喚青年保持對生活的熱情和對未來的期待,驅散“班味”。

著力提供“四項支持”,幫助青年職業成長

“班味”既是關系青年個體成長發展的個性化問題,也是青年群體在融入社會生產活動過程中出現的群體困境,既體現個體特性,也反映社會面貌。

首先,營造從“高壓”到“和諧”的良好職場環境。良好的職場環境對青年的心理狀態和職業發展有著深遠影響。當前,高強度工作壓力和緊張的職場氛圍,是“班味”產生的重要原因之一。因此,應著力通過科學管理,提高工作效率,避免過度加班和無效勞動,減少青年因工作量過大而產生的疲憊感。

其次,建立從“管理”到“關懷”的職業關懷理念。人文關懷是驅散“班味”的重要手段,充滿人文關懷的職場環境,不僅能緩解青年的壓力,還能激發他們的工作熱情和創造力。應著力于將關注點從單純的“管理”轉向對青年個體的“關懷”,通過建立員工心理疏導機制、了解員工的職業發展需求、重視對員工家庭生活的關懷等方式關注青年的身心健康和職業發展。

再次,完善從“單一”到“多元”的青年職業成長支持體系。完善青年職業成長支持體系,是幫助他們擺脫“班味”的重要舉措。政府和企業應通過加大對青年職業技能培訓的投入、為青年提供更多的職業發展平臺、建立青年職業發展導師制度等諸多方式,為青年提供多樣化的學習和發展機會,幫助他們解決職業發展中的實際問題。

最后,強化從“宏觀”到“微觀”的政府政策支持。政策支持是驅散“班味”的重要保障,要“深入基層、走進青年,想青年之所想,急青年之所急,代表和維護青少年普遍性利益訴求,努力為廣大青少年成長成才創造良好環境。”[4]健全勞動權益保護相關政策,增設“職業幸福感”評估指標,將員工滿意度納入企業信用評價體系,為青年的職業發展提供有力支持。與此同時,不斷優化公共服務供給結構,通過發展普惠性托育服務、建設青年人才公寓等方式,破解青年群體工作家庭雙重壓力。唯有讓青年在職業活動中感受尊嚴、收獲成長、實現價值,方能從根本上消解“班味”,培育出既有奮斗精神又有生命溫度的新時代勞動者。

本文作者為南京航空航天大學馬克思主義學院教授;南京航空航天大學馬克思主義學院博士許睿杰、陳慶華對本文亦有貢獻】

注釋略

責編:周素麗/美編:王嘉騏

責任編輯:張宏莉