在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下，氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備行業(yè)作為能源產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，正經(jīng)歷著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。石家莊安瑞科氣體機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱石家莊安瑞科）作為行業(yè)內(nèi)的重要參與者，憑借著敏銳的市場(chǎng)洞察力與堅(jiān)定的創(chuàng)新決心，在探索品牌價(jià)值提升與踐行低碳環(huán)保理念的道路上，踏出了一系列堅(jiān)實(shí)且意義深遠(yuǎn)的步伐。

陽春三月，綠潮涌動(dòng)。“最近由中國(guó)石化燕山石化主導(dǎo)、石家莊安瑞科自主研發(fā)的全國(guó)首臺(tái)30MPa氫氣運(yùn)輸管束車在燕山石化氫氣提純裝置現(xiàn)場(chǎng)成功投運(yùn)。”該公司負(fù)責(zé)人介紹道，“高壓力、大運(yùn)量、低成本為我國(guó)氫能產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展及‘雙碳’目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐。”

洞察行業(yè)痛點(diǎn)，明確發(fā)展桎梏

石家莊安瑞科是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售及服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍，涵蓋壓縮天然氣（CNG）、液化天然氣（LNG）等能源裝備，氫能儲(chǔ)運(yùn)裝備、特種氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備以及產(chǎn)品檢測(cè)和維修服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了多項(xiàng)第一，具備深厚的技術(shù)底蘊(yùn)與市場(chǎng)基礎(chǔ)。然而，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多亟待解決的關(guān)鍵問題。

一方面，隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展和客戶需求的日新月異，如何在堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量生命線的同時(shí)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，以契合市場(chǎng)與客戶的動(dòng)態(tài)變化，成為橫亙?cè)谄髽I(yè)面前的關(guān)鍵課題。另一方面，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立，如何塑造獨(dú)特的品牌特色、提升品牌知名度，從眾多競(jìng)品中脫穎而出，亦是亟待解決的重要問題。此外，在信息爆炸的時(shí)代，品牌傳播的有效性和影響力成為決定企業(yè)市場(chǎng)份額的重要因素，如何構(gòu)建高效的品牌傳播體系、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，同樣是安瑞科面臨的挑戰(zhàn)之一。

多維度精準(zhǔn)施策，開啟品牌重塑之旅

石家莊安瑞科秉持“市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的核心理念，從戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷模式、質(zhì)量管控、研發(fā)創(chuàng)新、客戶服務(wù)以及品牌傳播等多個(gè)維度全方位推進(jìn)品牌建設(shè)與升級(jí)。

在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃層面，公司嚴(yán)格遵循GB/T38372、GB/T 29187、GB/T39654等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，精心制定了2021至2025年的品牌發(fā)展規(guī)劃，明確將“安瑞科”品牌打造成能源氣體和特種氣體核心裝備的領(lǐng)先品牌作為核心培育目標(biāo)，并精準(zhǔn)確立品牌定位：以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量為核心，致力于成為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，專注深耕于能源和特種氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備領(lǐng)域。

在營(yíng)銷模式創(chuàng)新方面，公司深入開展市場(chǎng)調(diào)研與分析，精準(zhǔn)定位目標(biāo)和潛在顧客群體，全面了解顧客需求，創(chuàng)新推出“技術(shù)營(yíng)銷+藍(lán)艦行動(dòng)”特色業(yè)務(wù)模式。通過這一模式深入挖掘產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)，并制定網(wǎng)格化市場(chǎng)管理體系，為客戶提供定制化、精準(zhǔn)化的解決方案，不僅滿足不同客戶的個(gè)性化需求，還成功推動(dòng)營(yíng)銷工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步穩(wěn)固并擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

質(zhì)量是企業(yè)的生命線。在質(zhì)量管控方面，公司采用嚴(yán)格的“行政許可+強(qiáng)制監(jiān)督檢驗(yàn)”模式，已成功獲得ISO9001、IATF16949等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)管理體系認(rèn)證，以及ASME、DOT、KGS、TC、PESO等一系列國(guó)際認(rèn)證，并通過了中國(guó)船級(jí)社（CCS）、美國(guó)船級(jí)社（ABS）等權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證。作為壓力容器行業(yè)資質(zhì)最全的企業(yè)，公司遵循GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)，建立了涵蓋原材料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量始終滿足甚至超越客戶期望。同時(shí)，公司按照卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（GB/T19580）進(jìn)行管理模式創(chuàng)新與優(yōu)化，建立了ONE卓越運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并憑借卓越的質(zhì)量管控成效，于2024年榮獲石家莊市政府質(zhì)量獎(jiǎng)。

在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域，公司高度重視技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新能力提升，擁有河北省企業(yè)技術(shù)中心、高壓氣瓶河北省工程實(shí)驗(yàn)室、河北省氫能儲(chǔ)運(yùn)加裝備技術(shù)創(chuàng)新中心等多個(gè)高水平技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，并與同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)特檢院等知名高校及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)展開深度合作，匯聚優(yōu)勢(shì)資源，致力于新材料和新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。公司擁有一支技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，主導(dǎo)或參與多項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，承擔(dān)眾多前沿科研項(xiàng)目，不斷推出具有創(chuàng)新性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，為品牌的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。

客戶服務(wù)是品牌形象的重要展示窗口。公司致力于建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，涵蓋售前咨詢、售中指導(dǎo)和支持以及售后技術(shù)支持和問題解決等環(huán)節(jié)，確保客戶在與企業(yè)的每一次互動(dòng)中都能獲得優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。此外，公司每年至少開展一次顧客滿意度調(diào)查，廣泛收集客戶反饋意見，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)和優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。

顯著成效彰顯實(shí)力，典型經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)發(fā)展

通過實(shí)施上述一系列行之有效的品牌建設(shè)與發(fā)展舉措，石家莊安瑞科在品牌知名度提升、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、技術(shù)創(chuàng)新能力增強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任履行等方面均取得了顯著成效。

在市場(chǎng)地位方面，公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率連續(xù)三年保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。其中，CNG、氫能、電子氣儲(chǔ)運(yùn)裝備市場(chǎng)占有率分別超過60%、50%、50%，低溫容器儲(chǔ)運(yùn)裝備市場(chǎng)占有率超過35%，顧客滿意度連續(xù)三年穩(wěn)定保持在90%以上，充分彰顯了市場(chǎng)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的高度認(rèn)可與信賴。

在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，公司主導(dǎo)及參與制定9項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、19項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；擁有139項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括134項(xiàng)專利和5項(xiàng)軟件著作權(quán)；獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)，在行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮了重要引領(lǐng)作用，有力提升了品牌的技術(shù)含金量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在榮譽(yù)稱號(hào)方面，公司先后榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”“國(guó)家專精特新小巨人企業(yè)”“高新技術(shù)企業(yè)”“河北省科技領(lǐng)軍企業(yè)”“河北省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)”“中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)”“中國(guó)汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”等多項(xiàng)重量級(jí)榮譽(yù)，進(jìn)一步提升了品牌的社會(huì)認(rèn)可度和美譽(yù)度。

綠色發(fā)展之路，賦能行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型

隨著國(guó)家“雙碳”目標(biāo)的持續(xù)推進(jìn)，碳足跡作為衡量人類活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響的工具，逐漸成為企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的重要依據(jù)。石家莊安瑞科率先完成了移動(dòng)式運(yùn)輸類產(chǎn)品的碳足跡評(píng)估，在行業(yè)內(nèi)具有開創(chuàng)性意義，通過從產(chǎn)品生命周期角度分析產(chǎn)品碳排放過程，準(zhǔn)確識(shí)別主要碳排放源，并制定科學(xué)有效的減排策略，公司進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)碳減排目標(biāo)，為綠色設(shè)計(jì)、綠色制造及低碳轉(zhuǎn)型邁出有力步伐。公司積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召，完成了石家莊市首個(gè)綠證交易，購買綠證200張，折合綠電20萬千瓦時(shí)，相當(dāng)于減排二氧化碳165噸，以實(shí)際行動(dòng)踐行低碳環(huán)保理念，樹立了良好的企業(yè)公民形象，為推動(dòng)行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

石家莊安瑞科的品牌發(fā)展模式具有豐富的典型經(jīng)驗(yàn)和推廣價(jià)值。公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊密跟蹤市場(chǎng)變化和客戶需求，不斷探索應(yīng)用高新技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)升級(jí)，不僅在國(guó)內(nèi)氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備制造領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)先地位，還成功構(gòu)建了具有國(guó)際影響力的品牌形象，為其他企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展方面提供了寶貴借鑒經(jīng)驗(yàn)。公司高度重視低碳環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)與應(yīng)用，積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，通過研發(fā)推出如30MPa碳纖維纏繞管束式氫氣集裝箱和103MPa儲(chǔ)氫容器等新產(chǎn)品，不僅提升了品牌的知名度和美譽(yù)度，還為推動(dòng)氫能行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。公司通過多元化的線上線下渠道加強(qiáng)品牌宣傳和客戶交流，構(gòu)建了全方位、立體式品牌傳播體系，有效提升了品牌曝光度和市場(chǎng)影響力，為企業(yè)的品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展提供了有力支撐。

在經(jīng)濟(jì)全球化和行業(yè)快速變革的背景下，石家莊安瑞的品牌提升戰(zhàn)略和發(fā)展模式在氣體儲(chǔ)運(yùn)裝備行業(yè)具有顯著示范效應(yīng)，同時(shí)在其他技術(shù)密集型行業(yè)也具備較高的可復(fù)制性和借鑒意義。隨著全球市場(chǎng)的不斷拓展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，這一模式有望在更廣闊的領(lǐng)域得到應(yīng)用，為企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，引領(lǐng)更多企業(yè)在品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的道路上探索前行，共同推動(dòng)行業(yè)繁榮與進(jìn)步。(石家莊安瑞科氣體機(jī)械有限公司   李紅霞  聶金龍)